¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Si, por alguna razón, recibes un producto con alguna falla, no te preocupes, estamos aquí para ayudarte con el proceso de cambio o devolución. Sigue estos sencillos pasos:
1️⃣ Comunícate con nosotros a través de WhatsApp para coordinar la fecha y horario más conveniente para ti. Queremos hacer que el proceso sea lo más cómodo posible.
2️⃣ Tienes la opción de entregar los artículos en alguno de nuestros puntos de retiro. Si, por alguna circunstancia, no puedes acercarte personalmente, no te preocupes, estamos dispuestos a solucionarlo. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente en este caso.
3️⃣ Ten en cuenta que los cambios y devoluciones solo serán válidos dentro de un periodo de 10 días posteriores a la entrega del mismo. Queremos asegurarnos de atender tus necesidades a tiempo.
Para garantizar un proceso fluido, es importante que conserves la etiqueta y el empaque original, y que el producto no muestre signos de uso.
Te recordamos que nuestros precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, siempre nos esforzamos por ofrecerte los mejores productos a precios justos.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar órdenes, así como cualquier parte o contenido del servicio, pero te aseguramos que siempre trabajaremos para brindarte una experiencia de compra excepcional.
Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en todo momento. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!
